Kontakt
ZÁKAZNÍCKA LINKA:
Tel.: +421 911 494 736 od 8:00 hod. - 16:30 hod. počas pracovných dní
e-mail: info@ikabelky.sk
web: www.ikabelky.sk
V prípade otázok nás neváhajte a kontaktujte. Ak sa chcete informovať ohľadom dostupnosti, alebo získať viac informácií o našich produktoch, alebo potrebujete poradiť s výberom toho správneho produktu. Sme tu pre Vás každý pracovný deň od 8.00 do 16.30. Mimo pracovnú dobu nás kontakujte prostredníctvom emailu alebo online formuláru. Naši prcovníci Vám čo v najkratšom čase odpovedia na Vaše otázky.
Fakturačné údaje:
IČO: 44589981
DIČ: 1080290728
IČ DPH: SK1080290728
Ing. Ján Tiža
Komarovce 24
073 01 Sobrance
Číslo účtu: 2556206353/0200 IBAN: SK25 0200 0000 0025 5620 6353
Bankové spojenie: VUB,a.s. SWIFT: SUBASKBX
Firma je zapísaná na OÚ v Michalovciach, odbor živnostenského podnikania, Námestie slobody 1, 071 01 Michalovce, č. OŽP - CS/2009/00035-2, č. živnostenského registra 840-16759.
Adresa prevádzky:
Samozrejme poskytujeme zákazníkom možnosť aj osobného odberu na našej prevádzke.
Zodpovedná osoba: Ing. Ján Tiža
Levočská 335/1
064 01 Stará Ľubovňa
Poštová adresa:
P.O.BOX 63
064 01 Stará Ľubovňa
Zasielanie reklamácií a vráteného tovaru.
V prípade, že máte záujem kontaktovať dané oddelenie, využite e-mailový kontakt a Vašu požiadavku dostane priamo pracovník, ktorý je v danej problematike odborníkom.
Produktové oddelenie
Vytvára, aktualizuje a spravuje databázu produktov a informácii o produktoch ponúkaných na stránke planeta-mody.sk. V prípade akýchkoľvek otázok nás môžete kontaktovať na: produkt@ikabelky.sk
Reklamačné oddelenie
Úlohou je preberať, evidovať všetky prijaté reklamácie, podnety a sťažnosti zo strany zákazníkov, komunikovať so zákazníkmi a informovať ich o priebehu reklamácie a výsledkoch reklamácií. Svoje podnety, sťažnosti, otázky nám možete zasielať emailom priamo na reklamačné oddelenie. Kontakt: reklamacie@ikabelky.sk
Ekonomické oddelenie
Zodpovednosť oddelenia spočíva v kompletnom zabezpečení agendy rozpočtu, účtovníctva, pokladničných operácií a miezd. Vedie zároveň centrálnu evidenciu pohľadávok, záväzkov a úhrad v účtovníctve. Zodpovedá za uchovávanie všetkých dokladov v súlade so všeobecne záväznými právnymi predpismi a ich archiváciu. Rieši a realizuje právnu agendu po odbornej, organizačnej a administratívnej stránke. Kontakt: ekonomicke@ikabelky.sk
Marketingové oddelenie
Marketingové oddelenie je zodpovedné za obchodnú politiku. Určuje marketingové stratégie v záujme zvýšenia konkurencieschopnosti spoločnosti a jej úspechu na trhu. Rovnako zodpovedá za budovanie značky a identity. Taktiež má na starosti reklamnú a mediálnu komunikáciu. Kontakt: marketing@ikabelky.sk
Orgán dozoru: Inšpektorát SOI pre Košický kraj. Vrátna č.3, 043 79 Košice 1
Odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa. Tel. č.: 055/6220 781, fax č.: 055/ 6224 547, e-mail: ke@soi.sk